Polityka Prywatności

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu web2sell, a w szczególności z formularza kontaktowego, oraz stosowania plików cookies i pamięci przeglądarki.

2. Kto jest administratorem danych?

Administratorem Twoich danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz zbieranych podczas korzystania z witryny jest osoba prywatna:
Szymon Kotula
E-mail do kontaktu: kontakt@web2sell.pl
Dane osobowe są przetwarzane z poszanowaniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. Podstawa prawna i cel przetwarzania

Twoje dane osobowe są przetwarzane na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda Użytkownika): Wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych podczas wysyłania zapytania przez formularz kontaktowy oraz akceptując analityczne pliki cookies.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadniony interes administratora): Przetwarzamy Twoje dane w celu obsługi korespondencji, udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania, budowania relacji z klientami oraz w celach analitycznych (badanie statystyk ruchu w witrynie w celu jej optymalizacji).

4. Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania z formularza kontaktowego podajesz nam:

• Imię i Nazwisko (lub nazwę firmy),
• Adres e-mail,
• Treść wiadomości,
• Opcjonalnie numer telefonu.

Podanie tych danych jest w pełni dobrowolne, jednak niezbędne do nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi.

5. Czas przechowywania danych

Dane przekazywane w formularzu kontaktowym (zapisane w formie wiadomości e-mail na naszej bezpiecznej skrzynce odbiorczej) są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do obsługi korespondencji i załatwienia sprawy, z którą do nas napisałeś, a po tym czasie są trwale usuwane, chyba że dalsze przechowywanie wynika z obowiązków prawnych lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

6. Odbiorcy danych i transfer poza EOG (EmailJS, Google Analytics)

W celu sprawnego działania serwisu korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, co może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):

• EmailJS: Usługa służąca do przesyłania wiadomości z formularza kontaktowego bezpośrednio na naszą skrzynkę pocztową. EmailJS (EmailJS Inc., USA) działa jako procesor danych w naszym imieniu. Dane są przekazywane na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) oraz w oparciu o certyfikat Data Privacy Framework, co zapewnia najwyższe bezpieczeństwo. Szczegóły: Polityka prywatności EmailJS.
• Google Analytics: Narzędzie do analizy ruchu w witrynie dostarczane przez Google LLC (USA). Dane są gromadzone wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na banerze cookies. Dane te są w pełni zanonimizowane (maskowanie IP) i przesyłane do USA w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne oraz certyfikaty bezpieczeństwa Data Privacy Framework. Szczegóły: Polityka prywatności Google.

7. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były w pełni bezpieczne. Połączenie z naszą witryną jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL/HTTPS, co zapewnia poufność danych przesyłanych przez formularz kontaktowy. Dbamy o regularne aktualizacje oprogramowania oraz stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem lub utratą.

8. Twoje prawa oraz prawo do skargi (PUODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – wystarczy wysłać prośbę na adres kontakt@web2sell.pl,
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

9. Ciasteczka (Cookies) i Pamięć Lokalna (localStorage)

Nasza witryna korzysta z plików cookies oraz pamięci lokalnej w ściśle określonych celach:

• Pliki cookies analityczne (Google Analytics): Służą do zbierania informacji o tym, jak Użytkownicy korzystają ze strony (odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie). Są one zapisywane w Twojej przeglądarce wyłącznie po kliknięciu przycisku „Akceptuję” na naszym banerze cookies. Zgodę możesz cofnąć, czyszcząc pliki cookies w przeglądarce.
• localStorage (Antyspam formularza): Przechowuje znacznik czasu po pomyślnym wysłaniu wiadomości z formularza kontaktowego, aby zablokować możliwość ponownego wysłania spamu przez kolejne 2 minuty.
• localStorage (Preferencja motywu): Służy do zapamiętania Twojego wyboru motywu (jasny lub ciemny). Na naszej witrynie domyślnym motywem przy pierwszej wizycie jest motyw jasny.